Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per noi. Scopri come dravenquixo protegge i tuoi dati personali e rispetta i tuoi diritti digitali.
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
1. Chi siamo e come contattarci
dravenquixo è una società specializzata in consulenza per la pianificazione pensionistica, con sede in Via XXIV Maggio, 108, 98122 Messina ME, Italia. Ci occupiamo di fornire consulenze personalizzate per aiutarti a costruire un futuro finanziario sicuro.
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
- Telefono: +393492911319
- Email: info@dravenquixo.com
- Indirizzo: Via XXIV Maggio, 108, 98122 Messina ME
2. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirti i nostri servizi di consulenza finanziaria nel modo più efficace possibile. La raccolta avviene sempre nel rispetto della normativa italiana ed europea.
Dati forniti direttamente da te
Quando ci contatti o richiedi i nostri servizi, potresti condividere con noi:
- Nome, cognome e dati di contatto (email, telefono, indirizzo)
- Informazioni sulla tua situazione finanziaria attuale
- Obiettivi pensionistici e orizzonte temporale
- Preferenze di investimento e tolleranza al rischio
- Documenti necessari per la consulenza personalizzata
Dati raccolti automaticamente
Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche per migliorare la tua esperienza:
- Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Modalità di navigazione e interazioni con il sito
3. Come utilizziamo i tuoi dati
I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per fornirti i servizi richiesti e migliorare la qualità della nostra consulenza. Ogni utilizzo è basato su una base giuridica specifica prevista dal GDPR.
| Finalità | Base giuridica | Periodo di conservazione |
|---|---|---|
| Erogazione servizi di consulenza | Esecuzione contratto | 10 anni dalla cessazione del rapporto |
| Comunicazioni amministrative | Obbligo legale | Secondo normativa fiscale vigente |
| Marketing diretto | Consenso esplicito | Fino a revoca del consenso |
| Miglioramento servizi | Legittimo interesse | 2 anni |
4. Con chi condividiamo i tuoi dati
Condividiamo i tuoi dati personali solo quando necessario per fornirti i nostri servizi o quando richiesto dalla legge. La condivisione avviene sempre con le opportune garanzie di sicurezza.
Partner finanziari
Condividiamo informazioni necessarie con istituti finanziari selezionati per implementare le strategie pensionistiche concordate.
Fornitori di servizi
Utilizziamo fornitori esterni per servizi tecnici, sempre con accordi che garantiscono la protezione dei tuoi dati.
Autorità competenti
Potremmo condividere dati quando richiesto da autorità fiscali o di vigilanza, nel rispetto degli obblighi normativi.
Professionisti esterni
Collaboriamo con commercialisti e consulenti fiscali per offrire un servizio completo, sempre nel rispetto della riservatezza.
5. I tuoi diritti sui dati personali
Il GDPR ti riconosce diversi diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati.
Come esercitare i tuoi diritti: Invia una richiesta scritta a info@dravenquixo.com allegando copia di un documento di identità. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Diritto di accesso
Puoi richiedere di sapere quali dati personali trattiamo su di te, per quali finalità e con quali modalità. Ti forniremo anche una copia dei dati in nostro possesso.
Diritto di rettifica
Se ritieni che alcuni tuoi dati siano inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione o l'integrazione. Procederemo tempestivamente alla modifica.
Diritto alla cancellazione
In determinate circostanze puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo quando la conservazione sia necessaria per obblighi legali o contrattuali.
Diritto di portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile elettronicamente, o richiederne il trasferimento diretto a un altro titolare del trattamento.
6. Sicurezza e protezione dei dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale.
Misure tecniche
Utilizziamo sistemi di crittografia per proteggere i dati durante la trasmissione e l'archiviazione. I nostri server sono protetti da firewall avanzati e sistemi di monitoraggio continuo.
Misure organizzative
Il nostro personale è formato sulla protezione dei dati e sottoscrive specifici accordi di riservatezza. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e necessario per lo svolgimento delle attività.
Backup e disaster recovery
Manteniamo copie di backup sicure dei dati essenziali e disponiamo di procedure di ripristino per garantire la continuità del servizio e la protezione delle informazioni.
7. Cookies e tecnologie di tracciamento
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Tipologie di cookies utilizzati
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8. Trasferimenti internazionali
In alcuni casi potremmo trasferire i tuoi dati personali verso paesi al di fuori dell'Unione Europea, sempre garantendo adeguate misure di protezione conformi al GDPR.
Quando avvengono trasferimenti verso paesi terzi, ci assicuriamo che:
- Il paese destinatario sia riconosciuto come adeguato dalla Commissione Europea
- Siano in vigore clausole contrattuali standard approvate
- Esistano garanzie appropriate per la protezione dei dati
9. Modifiche alla privacy policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o modifiche normative.
Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso:
- Comunicazione diretta via email ai clienti attivi
- Pubblicazione della versione aggiornata sul sito web
- Notifica visibile sulla homepage per le modifiche più significative
Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
Hai domande sulla privacy?
Il nostro team è disponibile per chiarire qualsiasi dubbio riguardo al trattamento dei tuoi dati personali
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